Faça sexo com seu chefe

João Carlos Caribé | Tá falado, Marketing Emergente, Comportamento, Resenha, Negócios | Domingo, 15 de Julho de 2007

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Seth Godin é o cara que pensa fora da caixa, pensa sem caixa, joga fora a caixa, pô pra que esta caixa?

Este foi o primeiro livro de Seth Godin[bb] que eu leio, mas já acompanho as ideias do Seth há algum tempo no seu blog. Seth aponta suas palavras com precisão nos alvos exatos. Direta ou indiretamente as suas palavras chegam e crescem, respondendo muitas das perguntas de minha mente orientada para negócios, sociedade e marketing.

Apenas três palavras resumem “Sobreviver não é o bastante“: mDNA, meme e zoom. Simples assim! Ao longo do livro, estas três palavras crescerão e ganharão sentido. Seth[bb] desenrola uma analogia através da teoria da evolução de Darwin[bb] e a evolução das empresas. Nas evolução das empresas o DNA foi substituido pelo mDNA que modifica-se mais facil e rapidamente que o DNA.

Não fique confuso ao ler que a o melhor sexo que você pode fazer é com seu chefe. No livro, sexo ganha o significado da seleção natural, é perfeito. Explicando melhor, na natureza suponha que as girafas comecem a procurar seus parceiros com pescoços mais curtos, depois de algum tempo existirá um tendência de termos girafas de pescoço curto. Na empresa esta seleção se dá por exemplo na contratação e demissão de funcionarios, suponha que determinada empresa que só queira contratar funcionários que pensem como a “estratégia vencedora” da empresa, ele não irá acrescentar nada, a não ser força de trabalho. Um bom sexo corporativo, segundo Seth se da com profissionais que carregam memes diferentes dos existentes na empresa, possibilitando uma rápida evolução.

Finalmente faça zoom, faça o tempo todo, não se preocupe com as mudanças, fazer a mesma coisa o tempo todo é a forma mais eficiente de levar sua empresa a falência. Não acredite em estratégias vencedoras, “sinta” seus consumidores, e deixe sua empresa crescer da periferia para o núcleo, de baixo para cima. Teste diversos memes ao invés de estabelecer uma rigida linha de ação, tenha uma empresa liquida, flexivel.

Você tem certeza que sabe o que é uma marca ?

João Carlos Caribé | Marketing Emergente, Resenha | Domingo, 27 de Agosto de 2006

Quanto mais aprendo, mais sei que nada sei. Eu ja me esqueci quem foi o autor desta frase, mas ela é a pura verdade. Até pouco tempo atras eu tinha certeza de que logomarca e marca eram a mesma coisa.

Lendo o livro “The Brand Gap“, logo na primeira página o autor mostra o logo da Nike e afirma que aquilo não é uma marca, depois de estraçalhar os conceitos errados de marca, Marty Neumeier explica:

“Marca é um sentimento visceral pessoal sobre um produto, serviço ou empresa. Sentimento visceral por quê todos somos emocionais. A intuição sobrepõe-se aos nossos esforços para sermos racionais. Sentimento visceral pessoal, porquê no final de tudo, uma marca é definida individualmente, e não pelas empresas, mercados ou pelo assim falado público geral. Cada pessoa cria sua própria versão da marca. Como as empresas não podem controlar este processo, elas podem influencia-lo comunicando as qualidades que fazem seu produto tornar-se diferente dos demais. Quando um número significativo de sentimentos viscerais pessoais são construidos, a empresa pode dizer que ela possui uma marca. Em outras palavras, uma marca não é o que você diz que ela é. É o que ela diz que ela é.

Marca tem um pouco do ideal de Platão, um conceito compartilhado pela sociedade para identificar uma classe específica de coisas. Para usar um exemplo de Platão, sempre que ouvimos a palavra “cavalo” visualizamos uma criatura majestosa, com quatro pernas, uma longa cauda, uma forte musculatura, transmitindo uma imagem de força e graça, e na mente desta pessoa, ela pode viajar longas distâncias montada neste animal. Cavalos individuais são diferentes, mas em nossas mentes podemos reconhecer o senso comum de “idéia cavalo“. Vendo pelo outro lado da equação, quando adicionamos as partes que compõem um cavalo, a soma é suficientemente distintiva para pensarmos cavalo, não vaca ou bicicleta.

Uma marca, assim como o cavalo de Platão, é um aproximado, apesar de distinto, entendimento de um produto, serviço, ou empresa. “

É isso ai….